АО «АтомЭнергоСбыт»

Центр обслуживания клиентов филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт», расположенный в доме 5 по улице Памфилова в городе Смоленске, распахнул свои двери для жителей областного центра год назад. За это время по вопросам оплаты электроэнергии, передачи показаний, замены приборов учета, покупки электротехнических товаров сюда обратилось более 18 тысяч смолян.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает жителям региона услуги по реализации и замене приборов учета электроэнергии по доступным ценам. 

Работа квалифицированного персонала, удобство в обслуживании и ценовая политика - все эти факторы благоприятным образом влияют на потребительский спрос на данную услугу. В настоящее время гарантирующий поставщик «СмоленскАтомЭнергоСбыт» реализовал более 12 тысяч приборов учета электроэнергии. Услуга по замене электросчетчиков оказана 11,5 тысяч потребителям Смоленской области.

В рамках развития дополнительных видов бизнеса, отвечая требованиям клиентоориентированности, гарантирующий поставщик расширяет продажу страховых полисов.

Гарантирующий поставщик АО «АтомЭнергоСбыт» напоминает абонентам г. Смоленска и Смоленской области о возможности в период с 23 по 25 число расчетного месяца передавать показания потребленной электроэнергии.

В целях повышения платежеспособной дисциплины населения, Смоленский филиал АО «АтомЭнергоСбыт» в марте 2016 года организовал автоинформирование абонентов г. Смоленска и Смоленской области, которые имеют задолженность за потребленную электроэнергию свыше 1 тыс. рублей. Автоинформирование применено более, чем к 6 тыс. абонентов на общую сумму почти 15 млн. рублей. 

15 марта во всем мире отмечается День защиты прав потребителей. Гарантирующий поставщик, руководствуясь принципами открытости и клиентоориентированности, организовал для своих клиентов первый бесплатный обучающий семинар. Данная встреча прошла в рамках реализации программы консультационной поддержки малого и среднего бизнеса Смоленской области.

Представители гарантирующего поставщика приняли участие в работе комиссии по контролю и упорядочению оплаты жителями Смоленской области электроэнергии на общедомовые нужды, заседание которой состоялось 11 марта в Смоленской областной Думе.

Состоялось совещание по вопросам взаимодействия в части обеспечения качества поставляемой электроэнергии, в котором приняли участие представители Гарантирующего поставщика «СмоленскАтомЭнергоСбыт» и филиала ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго».

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» напоминает о необходимости своевременной оплаты электроэнергии. Гражданам – потребителям электрической энергии доставлены счета от филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» за февраль 2016 года. Гарантирующий поставщик напоминает, что оплата потребленной электроэнергии является требованием действующего законодательства, и в отношении неплательщиков будут применять штрафные меры.

Счета за февраль 2016 года, предназначенные для оплаты, доступны 7 тысячам смолян - пользователей «Личного кабинета» на официальном сайте «АтомЭнергоСбыт». В соответствии с законодательством, гарантирующий поставщик обеспечивает возможность получения счета за электроэнергию 1 числа месяца, следующего за расчетным.