Семинар-совещание по вопросам организации работы с обращениями граждан

Семинар-совещание по вопросам организации работы с обращениями граждан

Сегодня работники органов местного самоуправления муниципального образования «Починковский район» Смоленской области приняли участие в семинар-совещании по вопросам организации работы с обращениями граждан. Семинар организован по инициативе Аппарата Администрации Смоленской области.

В мероприятии, прошедшем в формате видеоконференцсвязи, прозвучали доклады и.о. начальника Управления по работе с обращениями граждан М.В. Рыбаковой, консультанта-юриста сектора контроля за рассмотрением обращений граждан Управления Н.А. Казаковой, консультанта сектора контроля за рассмотрением обращений граждан Управления С.В. Кондратьевой.
pochinok.admin-smolensk.ru
28.04.2022

Сегодня работники органов местного самоуправления муниципального образования «Починковский район» Смоленской области приняли участие в семинар-совещании по вопросам организации работы с обращениями граждан. Семинар организован по инициативе Аппарата Администрации Смоленской области.

В мероприятии, прошедшем в формате видеоконференцсвязи, прозвучали доклады и.о. начальника Управления по работе с обращениями граждан М.В. Рыбаковой, консультанта-юриста сектора контроля за рассмотрением обращений граждан Управления Н.А. Казаковой, консультанта сектора контроля за рассмотрением обращений граждан Управления С.В. Кондратьевой.
Согласно повестке на совещании были рассмотрены следующие вопросы: 
  1. Об основных терминах и понятиях, используемых при организации работы с обращениями граждан.
  2. Об осуществлении контроля за рассмотрением обращений граждан. 
  3. О реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций.

В своих выступлениях сотрудники Управления озвучили проблемы, возникающие при реализации норм федерального законодательства, регулирующего работу с обращениями граждан, акцентировали внимание на наиболее часто встречающихся недочетах при подготовке ответов на обращения, напомнили об ответственности руководителей органов исполнительной власти, допускающих нарушения порядка рассмотрения обращений граждан, разобрали часто возникающие вопросы при заполнении формы отчетов на портале ССТУ.РФ в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций».

В завершении мероприятия участникам рекомендовано более ответственно подходить к данному направлению работы, довести до вновь принятых сотрудников требования нормативно-правовых документов, регулирующих вопросы работы с обращения граждан, использовать в работе Сборник методических рекомендаций по работе с обращениями граждан Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций. Также подчеркнуто, что за оказанием консультационной методической помощи всегда можно обратиться к сотрудникам Управления.

Назад

Основные разделы

Услуги и сервисы

yvgot-_ad3y
53qfumtulee
helloaddblock-elektronnaya-kvita
helloaddblock-peredat-pokazaniya
helloaddblock-lichnyj-kabinet
atomenergosbyt_elektronna
cifraya-platforma-msp-rf
2
dostizheniya-oblozhka_194
250x250
sinv_2080-1160
ezgif-7-342c61d995
 

© Администрация муниципального образования "Починковский район" Смоленской области, 2012 - н.в.                     telegramm0 vkontaktepng-clipart-odnoklassniki

Яндекс.Метрика

8 (48149) 4-11-44 тел./факс.: 8 (48149) 4-18-04
Электронная почта (E-mail): potch@admin-smolensk.ru
Почтовый адрес: 216450,  Смоленская область, г. Починок, ул. Советская, д. 1
Обратная связь

Информация об использовании интернет-сервиса "Спутник"

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!